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企业微信活跃用户数超过1.8亿 全面打通视频号与腾讯文档、腾讯会议融合

1月11日,腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣披露了企业微信的最新数据:入驻真实企业与组织数超过1000万,活跃用户数超过1.8亿,连接微信活跃用户数超过5亿。

同时发布的企业微信4.0版本中,不仅全面与视频号打通,企业微信、腾讯文档和腾讯会议三款产品实现了融合,企业微信不仅支撑企业内部管理需求,也可成为企业与上下游合作伙伴、企业与微信客户沟通协作的工作。

企业微信全面打通视频号

1月11日,企业微信2022新品发布会在广州举行,发布了企业微信4.0版本。

疫情之下,企业的数字化转型需求增加,线下门店客流减少,让不少品牌商家自发选择直播带货,为产品拓展销路。视频号直播带货在2021年迎来长足增长。微信视频号团队此前透露,2021年全年,直播带货中的私域成交占比超过50%。

作为微信生态内连接消费市场的重要产品,企业微信也在发布会现场宣布将与视频号实现打通,让视频号具备高效连接消费者的能力。

在企业微信新版本中,企业员工可以在企业微信的个人资料页上关联企业视频号,企业的视频号直播间也会出现导购入口,消费者可以一键接入,基于企业微信触达的消费者也将成为商家可持续运营的长期资产。

同时,企业微信推出微信客服功能。只要企业选择设置,消费者可以在微信生态内的视频号,公众号、小程序、搜一搜、微信支付等页面找到客服入口;在微信外,如企业APP、官网等位置,消费者也能一键找到企业的客服。

“顾客需要的时候才是服务,不需要的时候就是打扰。”企业微信团队表示,基于“人即服务”理念,企业微信将帮助企业与消费者之间,构建长期稳定的信任关系,通过连接为企业创造商业增长。

企业微信与腾讯文档、腾讯会议融合

在梳理企业内部协同需求的同时,已有超过1000万家真实企业和组织开始使用企业微信,开始尝试打破企业间的“协同黑箱”。

企业微信新近推出的“产业互联”功能,企业可以创建一个包含上下游的通讯录,把所有供应商、经销商都加到通讯录中。寻找上下游联系人,像寻找公司同事一样简单。主工厂与代工厂、品牌和经销商之间随时随地拉群沟通,任何紧急的通知、公告、方案均可一键群发给上下游伙伴。

自2018年腾讯推出产业互联网战略以来,企业微信、腾讯文档和腾讯会议均得到发展,在企业微信新版本中,这三款产品实现了融合,让企业可以安全可靠地跨企业、跨软件地实时沟通与协作。

在三款产品融合后,将各自承担不同的分工。企业微信将作为企业专属的“连接器”,承载融合版文档、会议等原生办公效率工具。融合后腾讯会议,不仅让企业内部员工更高效开会,也能方便企业与企业以外人员的沟通。开启云录制与纪要功能后,会议内容整理几乎自动完成。

同时,企业微信的开放生态也在不断完善,目前,企业微信全部的服务商总数已经达到12万,生态能力可覆盖97个行业,与连接微信相关的独特接口达1232个,第三方应用则多达1900个。

标签: 企业微信 企业微信更新 真实企业 活跃用户数

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